一是抓审批程序，规范工作流程。按照“接件-审核-公示-评审-审批-归档”工作流程，优化具体细节，掌握帮扶对象需求，精简接件要素，规范审核程序，明确办件标准。同时，抓业务培训，提升工作人员业务水平，强化责任意识，以更高的标准“提能促规”。

二是抓关键环节，提升工作质效。为提升退役军人帮扶对象的满意度，扭住“源头”“办理”两个关键环节，从基层服务站入手，采取电话沟通、上门走访、面对面交流、跟踪办理等有温度、暖民心的举措，了解帮扶对象所思所盼，切实解决退役军人的后顾之忧。

三是抓资料归档，提高管档水平。为了给退役军人帮扶对象提供更精准的服务，针对未就业、因灾遇困和老弱病残等退役军人面临的实际困难，建立“一人一册”帮扶台账，精细建档立卡，并实行长期帮扶计划，随时做到底数清、情况明、常帮扶、有回声。