（一）强化行业自律机制，引领标准化发展。全面加强行业自律建设，深化物业行业协会的职能作用，推动其成为行业自律、交流协作、服务提升的重要平台；联合行业协会共同制定并推广物业管理服务标准，涵盖服务流程、质量控制、人员培训等关键环节，以标准化引领行业规范化；强化法律法规宣传与教育，提升物业企业法律意识，确保行业自律管理有法可依、有章可循，共同营造公平、公正、透明的市场环境。

（二）优化前期监管流程，确保高质量起点。针对前期物业管理的关键环节，实施更为严格的监管措施。完善物业招投标制度，确保招投标过程公开透明，全过程监督，保障招标、投标、评标等各环节公平公正，避免不正当竞争；严格承接查验程序，明确开发企业与物业服务企业的责任界限，确保物业设施完好无损，为后续服务管理奠定坚实基础；建立健全关联交易审查机制，有效防范开发企业与物业服务企业间的利益输送，维护业主合法权益。

（三）开展阳光透明行动，提升服务满意度。积极开展“两公开”（物业服务费收取情况公开、共有部分的使用和经营收益收支情况公开）、“两承诺”（业主承诺按物业服务合同约定缴费、物业服务企业承诺按物业服务合同约定履行义务）、“两提升”（物业服务水平提升、物业服务费收费率提升）等系列行动，依法保障业主的知情权和监督权，进一步提升物业服务质量。