（一）重培训。分季度召开集中培训会，要求辅调员认真学习调查方案、指标解释、规范记账的具体要求；开展针对培训，通过现场、微信、QQ、电话等多种方式，对个别辅调员进行差异化辅导，确保辅调员业务水平快速提升；印制《调查员手册》，明确工作流程、工作清单、工作纪律，强化辅调员工作责任感。今年以来，开展集中培训3次，现场跟访20余次，印制《调查员手册》30册。

（二）立奖惩。制定《辅调员管理办法》，细化工作职责，明确工作重要性。完善问责奖励机制。按季度对辅调员的工作能力、工作态度、工作质量进行分值化考核，定期通报，实现奖补与考核挂钩。今年以来，共评选出6名优秀辅调员。

（三）严质量。利用每月访点访户机会，对辅调员的工作进行现场检查。积极通过工作群反馈问题，督促辅调员开展业务自查，并认真做好反馈。今年以来，发送工作提示200余条。